politique de confidentialité
politique de confidentialité
Nous nous engageons à protéger la vie privée des utilisateurs qui visitent notre site web conformément aux lois sur la protection des données, notamment la loi de 2018 sur la protection des données.
La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, gérons et protégeons les données personnelles que nous obtenons par le biais du site web TASSA ( www.tassa.pro ). Les données personnelles sont les données qui, seules ou combinées à d'autres données dont nous disposons, permettent de vous identifier.
L'association Tracking and Aftermarket Security System Association (TASSA) est entièrement détenue et gérée par VSST Ltd. Le responsable du traitement des données est VSST Ltd, dont le siège social est situé à Turnfields Gate, Turnfields, Thatcham, Angleterre, RG19 4PT.
Modifications apportées à la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. En cas de modifications importantes, nous vous informerons de la mise à jour de cette politique afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et, le cas échéant, des circonstances dans lesquelles nous les utilisons et/ou les divulguons.
Le type de renseignements personnels que nous recueillons
Nous collectons et traitons actuellement les informations suivantes :
Identifiants personnels, coordonnées et caractéristiques (tels que le nom et les coordonnées)
Toute autre information que vous nous communiquez
Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, notamment les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations relatives à l'interaction avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter une page. Nous collectons également des informations personnelles (nom, adresse électronique, numéro de téléphone), les informations de paiement (y compris les informations de carte bancaire), les commentaires, les avis, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.
Comment nous obtenons les renseignements personnels et pourquoi nous les détenons
La plupart des informations personnelles que nous traitons nous sont fournies directement par vous pour l'une des raisons suivantes :
Pour nous permettre de vous fournir un service
Nous utilisons les informations que vous nous avez fournies afin de vous contacter, de vous fournir les informations nécessaires et de faciliter nos activités de vente et de marketing.
Nous pouvons partager ces informations avec des entreprises ou des sous-traitants et toute autre personne qui nous aide à fournir nos produits et services.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter ces informations sont les suivantes :
Votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessus.
Nous avons une obligation contractuelle.
Nous avons une obligation légale.
Comment nous stockons vos informations personnelles
Général
Vos informations sont stockées en toute sécurité sur nos systèmes informatiques au Royaume-Uni. Toutes les passerelles de paiement direct utilisées par notre organisation respectent les normes PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI. Les exigences PCI-DSS contribuent à la sécurité du traitement des informations de carte bancaire par notre site et son prestataire de services.
Wix
Notre organisation est hébergée sur la plateforme Wix.com . Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le système de stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com . Elles sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations de carte bancaire par notre boutique et ses prestataires de services.
Nous conservons vos données personnelles tant que vous êtes client, membre ou bénéficiaire des services de VSST Ltd, et pendant les 5 années suivantes. Nous les supprimerons ensuite par destruction ou déchiquetage.
Comment nous communiquons avec les visiteurs du site
Nous pouvons vous contacter pour vous informer concernant votre compte, résoudre les problèmes liés à celui-ci, régler un litige, recouvrer les frais ou sommes dues, recueillir votre avis par le biais de sondages ou de questionnaires, vous envoyer des mises à jour concernant notre entreprise, ou pour toute autre raison nécessaire à l'application de nos Conditions d'utilisation, des lois nationales applicables et de tout accord conclu avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courriel, téléphone, SMS et courrier postal.
Comment nous utilisons les cookies
Également appelés cookies de navigateur ou cookies de suivi, les cookies sont de petits fichiers texte, souvent chiffrés, stockés dans les répertoires de votre navigateur. Ils sont utilisés sur le site web pour améliorer la sécurité et l'efficacité de votre navigation. Ils servent généralement à mémoriser vos préférences et vos actions sur le site.
Nous pouvons stocker des cookies sur votre appareil s'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site ; il s'agit des cookies « essentiels ». Nous utilisons ces cookies pour vous fournir nos services et pour nos intérêts légitimes (par exemple, pour améliorer nos services). Par conséquent, certaines fonctionnalités et certains services du site web peuvent ne pas fonctionner si les cookies essentiels sont désactivés.
Nous vous demandons également votre consentement pour les cookies non essentiels et vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en utilisant la Déclaration relative aux cookies sur le site web.
Vos droits en matière de protection des données
En vertu de la loi sur la protection des données, vous disposez de droits, notamment :
Votre droit d'accès - Vous avez le droit de nous demander des copies de vos informations personnelles.
Votre droit de rectification – Vous avez le droit de nous demander de rectifier les informations personnelles que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous jugez incomplètes.
Votre droit à l'effacement - Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Votre droit à la limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Votre droit d'opposition au traitement - Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Votre droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander que nous transférions les informations personnelles que vous nous avez fournies à une autre organisation, ou à vous-même, dans certaines circonstances.
L’exercice de vos droits est gratuit. Nous disposons d’un mois pour vous répondre.
Veuillez nous contacter à admin@tassa.pro / mike@vsst.co.uk si vous souhaitez faire une demande.
Comment se plaindre
Si vous avez des inquiétudes concernant notre utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez nous adresser une réclamation à admin@tassa.pro ou mike@vsst.co.uk .
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'ICO si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons utilisé vos données.
Adresse de l'ICO :
Bureau du commissaire à l'information
Maison Wycliffe
Voie fluviale
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Numéro d'assistance téléphonique : 0303 123 1113
Site web de l'ICO : https://www.ico.org.uk